Умови угоди

Ці умови визначають порядок замовлення, оплати, доставки та повернення товару на сайті gidro-filter.com.ua. Оформлюючи замовлення, ви погоджуєтеся з ними. Умови складені відповідно до Цивільного кодексу України, законів України «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів» та «Про захист персональних даних».

1. Загальні положення

Продавець: ТОВ «Гідрофільтр», Україна, м. Миколаїв, Херсонське шосе, 104.
Покупець: фізична або юридична особа, яка оформила замовлення на сайті.
Розміщені на сайті товари з описом і ціною є публічною пропозицією (офертою) укласти договір купівлі-продажу на відстані.
Оформлення замовлення означає прийняття цієї пропозиції. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення менеджером.

2. Товар, ціни та наявність

Ми виготовляємо та продаємо фільтри й фільтрувальні елементи технічного призначення.
Ціни на сайті вказані в гривнях. Продавець має право змінювати ціни; для оформленого й підтвердженого замовлення діє ціна, зафіксована в рахунку.
Наявність товару підтверджує менеджер. Якщо позиції немає — ми повідомимо про строк виготовлення або запропонуємо аналог.
Зображення товару можуть відрізнятися від фактичного вигляду партії. Визначальними є технічні характеристики, зазначені в описі товару (розміри, будова, застосовність).

3. Замовлення та оплата

Мінімальна сума замовлення — 1000 грн (товар в асортименті). При замовленні від 5 000 грн діють знижки, розмір яких визначається індивідуально.
Оплата здійснюється за 100% передоплатою на підставі виставленого рахунку.
Сплатити рахунок можна в будь-якому банку, що приймає платежі від фізичних та юридичних осіб. Банківську комісію сплачує платник.
Рахунок дійсний 3 банківські дні. Після цього товар знімається з резерву, а його наявність і ціна не гарантуються.

4. Доставка

Відправлення оплаченого товару — протягом трьох робочих днів з моменту надходження коштів на розрахунковий рахунок.
Доставка по Україні здійснюється транспортною компанією, що працює у вашому регіоні, або власним транспортом у день, узгоджений з менеджером.
Вартість доставки розраховується індивідуально залежно від ваги вантажу та відстані і може бути включена до рахунку-фактури.
Самовивіз можливий з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 16:00 за адресою складу після попереднього резервування товару.
Детальні умови викладені на сторінці Інформація про доставку.

5. Приймання товару

Перевіряйте кількість, комплектацію та зовнішній вигляд товару в присутності водія або представника перевізника.
У разі виявлення недоліків ви маєте право відмовитися від приймання та вимагати заміну або повернення коштів.
Після приймання претензії щодо зовнішнього вигляду та механічних пошкоджень не приймаються.

6. Повернення та обмін

Для покупців — фізичних осіб (споживачів). Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» ви маєте право обміняти непродовольчий товар належної якості або повернути його протягом 14 днів з дня придбання (не рахуючи дня купівлі), якщо товар:

не використовувався і не має слідів монтажу;
збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики;
наявний розрахунковий документ (чек, накладна, рахунок).

Для покупців — юридичних осіб та ФОП. Повернення товару належної якості здійснюється за домовленістю сторін відповідно до умов договору та Цивільного кодексу України.

Товар неналежної якості. Якщо виявлено виробничий дефект, ми замінюємо товар або повертаємо кошти згідно із законодавством. Зверніться до менеджера — потрібні фото дефекту, номер рахунку та опис умов експлуатації.

Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким проводилася оплата, у строки, встановлені законодавством.

7. Відповідальність та обмеження

Продавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену неправильним підбором, монтажем або експлуатацією фільтра з порушенням вимог виробника техніки.
Підбір за розмірами та застосовністю — на боці покупця; наші менеджери надають консультацію, але остаточне рішення про придатність приймає покупець.
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили (форс-мажор), зокрема воєнних дій.

8. Персональні дані

Оформлюючи замовлення, ви надаєте згоду на обробку персональних даних для виконання замовлення. Порядок обробки описано в Політиці конфіденційності.

9. Вирішення спорів

Спори вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

10. Контакти

ТОВ «Гідрофільтр»
Україна, м. Миколаїв, Херсонське шосе, 104
Телефон: +38 (063) 662-90-34
E-mail: gidrofiltr@ukr.net