Політика конфіденційності
Редакція від 23.09.2026
Сайт gidro-filter.com.ua — каталог фільтрів і фільтрувальних елементів власного виробництва ТОВ «Гідрофільтр». На сайті немає реєстрації, особистих кабінетів, оформлення замовлень і розсилок. Ця політика пояснює, які персональні дані ми отримуємо, навіщо, кому їх передаємо і як ви можете ними розпорядитися. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Хто обробляє дані
Володільцем персональних даних є ТОВ «Гідрофільтр». З усіх питань щодо обробки ваших даних пишіть на gidrofiltr@ukr.net.
Які дані ми отримуємо і навіщо
Форма зворотного зв'язку
На сторінці контактів можна надіслати нам повідомлення. Форма запитує лише ім'я, адресу електронної пошти та текст повідомлення. Ці дані потрібні, щоб відповісти на ваше запитання або допомогти підібрати фільтр. Повідомлення надходить на нашу електронну пошту.
Замовлення через відділ збуту
Замовлення приймає відділ збуту за телефоном +38 (063) 662-90-34 (також Viber) або електронною поштою. Щоб виставити рахунок і відвантажити товар, ми просимо лише потрібні для цього дані: ім'я або назву підприємства, контактний телефон, e-mail, реквізити для рахунку, а для доставки — дані отримувача та адресу чи відділення перевізника. Якщо ви забираєте товар зі складу самостійно, дані для доставки не потрібні. Коли ви пишете нам у Viber, ми бачимо ваш номер телефону та ім'я профілю.
Технічні дані
Як і будь-який вебсервер, сервер хостингу під час відвідування отримує IP-адресу, відомості про браузер і адресу запитаної сторінки: це потрібно, щоб передати сторінку у ваш браузер.
Файли cookie
Сам сайт встановлює лише службові файли cookie:
- PHPSESSID — ідентифікатор сесії. Зокрема, потрібен для перевірки коду захисту від спаму у формі зворотного зв'язку. Діє до закриття браузера.
- language — запам'ятовує мову сайту, зберігається 30 днів.
- currency — службове налаштування валюти, зберігається 30 днів.
Ви можете заборонити або видалити cookie в налаштуваннях браузера. Каталог при цьому залишиться доступним, але форма зворотного зв'язку може не пройти перевірку коду — тоді зв'яжіться з нами телефоном чи електронною поштою.
Сервіси Google
- Google Fonts. Шрифт Open Sans завантажується із серверів Google, тому Google отримує IP-адресу та технічні дані вашого браузера.
- Google Maps. На головній сторінці та сторінці контактів вбудовано карту Google з розташуванням складу. Під час її завантаження Google отримує технічні дані браузера і може встановлювати власні cookie.
- Google Analytics. Якщо на сайті ввімкнено аналітику Google, вона за допомогою власних cookie збирає статистику відвідувань: які сторінки переглядають і звідки приходять відвідувачі. Ми користуємося цією статистикою лише в узагальненому вигляді, щоб покращувати сайт.
Дані, отримані цими сервісами, Google обробляє відповідно до власної політики конфіденційності, зокрема й на серверах за межами України.
Кому ми передаємо дані
Крім сервісів Google, описаних вище, персональні дані отримують лише ті, без кого неможливо відповісти на ваш запит чи виконати замовлення:
- хостинг-провайдер, на серверах якого працює сайт;
- постачальник поштового сервісу, через який працює наша електронна скринька;
- перевізник, якого ви обрали для доставки, — лише в обсязі, потрібному для відправлення.
Іншим особам дані надаються лише у випадках, прямо передбачених законом.
Строк зберігання
Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж потрібно для відповіді на запит і виконання замовлення, та протягом строків, визначених законодавством.
Як ми захищаємо дані
- Сайт працює через захищене з'єднання HTTPS.
- Доступ до звернень і даних замовлень мають лише працівники, які їх опрацьовують.
- Ми ніколи не запитуємо дані платіжних карток, PIN-коди чи паролі. Оплата здійснюється за рахунком. Якщо ви отримали такий запит нібито від нашого імені, це шахрайство — повідомте нас.
Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо, з якою метою і кому їх передаємо, та отримати до них доступ;
- вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
- вимагати видалення своїх даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб скористатися цими правами, напишіть на gidrofiltr@ukr.net: вкажіть, яких даних стосується запит і як із вами зв'язатися. Ми відповімо у строки, встановлені законом. Якщо частину даних ми зобов'язані зберігати за законом, ми повідомимо про це у відповіді.
Зміни до політики
Якщо робота сайту зміниться, ми оновимо цю політику. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці, дату редакції вказано на її початку.
Контакти
- ТОВ «Гідрофільтр», відділ збуту
- Телефон: +38 (063) 662-90-34 (також Viber)
- E-mail: gidrofiltr@ukr.net
- Склад: м. Миколаїв, Херсонське шосе, 104, пн–пт 9:00–16:00
